ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a olivedeck.shop.hu (a továbbiakban: Webshop) és a vásárlók között létrejövő jogviszonyt szabályozza. A Webshopot üzemelteti:

• Cégnév: LNV Balance Kft.

• Székhely: 1119 Budapest, Andor utca 21/c fszt. 1

• Adószám: 29142822-2-43

• E-mail: info@olivedeck.hu

• Telefon: +36 30 600 8219

A Webshopban történő vásárlás elektronikus úton történik, amelyhez az ÁSZF elfogadása szükséges.

2. Vásárlási feltételek
A Webshopban történő rendelés előzetes regisztráció nélkül is lehetséges. A megrendelés leadása után a vásárló e-mailben visszaigazolást kap. A szerződés a visszaigazolással lép hatályba.

3. Fizetési módok
A Webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:

• Előre fizetés webshopos rendelés esetén: banki átutalás vagy online bankkártyás fizetés.

• Személyes rendelés esetén: készpénzes és bankkártyás fizetés az üzletben.

• SZÉP kártyás fizetés is elérhető.
  A banki átutalás esetén a megrendelést követően díjbekérőt küldünk e-mailben. A rendelés feldolgozása csak a teljes összeg beérkezését követően történik meg.

4. Szállítás és személyes átvétel
A megrendelt termékek átvétele kétféleképpen lehetséges:

• Személyes átvétel az üzletünkben, amelyre kizárólag e-mailben küldött értesítés után van lehetőség.

• Házhoz szállítás, amely az alábbi feltételekkel érhető el:

  • 15 m² SPC feletti rendelés esetén ingyenes országos szállítás.

  • 15 m² alatti rendelés esetén a szállítás díja 10.000–25.000 Ft között változik a távolság és a rendelés összetétele alapján.

5. Elállási jog és visszaküldés
A vásárlók a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlása írásban, e-mailben történhet. Az elállás esetén a terméket sértetlen állapotban, saját költségre kell visszajuttatni. Az összeg visszatérítése az áru beérkezését követően, legfeljebb 14 napon belül történik. Egyedi méretre vágott és gyártott termékek esetében az elállási jog nem gyakorolható.

6. Garancia és jótállás
A Webshopban forgalmazott termékekre gyártói garancia vonatkozik, amelynek részletei a termékek specifikációiban találhatók. A vásárlók garanciális igényüket e-mailben jelenthetik be.

7. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Amennyiben a vásárló panasszal kíván élni, azt e-mailben vagy telefonon teheti meg. Amennyiben a panasz nem vezet eredményre, a vásárlónak lehetősége van a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez fordulni.

8. Adatvédelem
A Webshop az adatokat a hatályos GDPR előírásoknak megfelelően kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztatónk az Adatvédelmi Nyilatkozatban található.

9. Záró rendelkezések
A Webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosított feltételek a Webshop felületén történő közzététellel lépnek hatályba. Jelen ÁSZF visszavonásig érvényes.

 

Közzététel: 2025. 02. 05.